FORTUNEGATEは、 【一般会員】 と、 【鑑定師】 をつなげるマッチングサービスです。
一般会員は鑑定師のプラン (鑑定師が販売する各種サービス) を予約し、 指定日時にウェブサイトにおいて鑑定師からサービスを受けます。
【STEP1:鑑定士を探す】まずはメニュー内にある「鑑定師を探す」 から 「検索ページ」へ移動します。
コメント、キーワード、ハッシュタグ、 カテゴリーなどの検索条件を指定して自分にぴったりな鑑定師を探しましょう。

【STEP2:プランを選ぶ】
鑑定師のプロフィールページに表示されている「現在お申込みいただけるプラン」から 希望のプランを選んで 「空き状況の確認・予約」ボタンをクリックしてください。
プランを予約できる日時が表示されますので、希望日時の「O」 をクリックしてください。

【STEP3: 予約をリクエストする】
「支払情報とメッセージの入力」ページでは、 予約内容が表示されます。
鑑定師名
・予約するプラン名と料金、 所要時間
・プランを利用する日時
予約内容に問題がなければ、 プラン料金の支払いに使用するクレジットカード情報を入力して 「予約をする」ボタンをクリックしてください。

【STEP4 セッションしてサービスを受ける】
鑑定師から登録されたメールアドレスにＷＥＢ面談のＵＲＬが送信されてきます。
セッション当日のトラブルを防ぐために事前準備をしておきましょう。
・カメラ 音声テスト… セッション時間になってから、 音声が通じないなどの不具合が生じた場合、 せっかくのお話の時間が短くなってしまいます。
事前にしっかり 「カメラ (顔出しの方)」 「マイク」のテストをしておきましょう。
・通信環境… ネットを通じたセッションになりますので、 通信環境が安定しまた場所で行い、 お互いの会話がスムーズに進むように配慮しましょう。
セッション当日
当日は予約詳細ページに表示されているボタンからセッションルーム (ビデオチャット用のページ) にアクセスし、 予約したプランに応じたサービスを受けます。
セッションを延長する場合は、 いったん予定時間で終了し、 再度予約リクエストから始めましょう。
また、以下の行為は禁止です。 発覚した場合は警告の上、 退会処分となる場合があります。
・外部サービスへの勧誘
・直接会うことへの誘導 (オンラインでサービスを提供する場合)
FORTUNEGATE外での直接予約
・電話番号、 LINE ID、 メールアドレスなど個人情報、 連絡先の交換