特定商取引法に基づく表記


運営会社:株式会社イードリーム
運営統括責任者:林祐輔
所在地:東京都品川区戸越5-7-17
連絡先:Eメール: info@fortunegate.jp
    ウェブサイト: https://www.fortunegate.jp
    TEL:03-3787-1068
営業時間:平日10:00~16:00 12:00~13:00は除く
定休日:土日祝日
販売価格:鑑定師のページ内に記載されている販売価格
     サービス代金以外の必要なございません。
料金:サービスのお申し込み方法 ウェブサイト上よりお申し込み (24時間受付)
お支払い方法:クレジットカード決済
お支払い時期:鑑定師予約をする際に、鑑定師のページ内に記載されているサービ
ス価格をお支払いいただきます。
サービスの提供時期:決済完了後、サービス申込者および鑑定師双方が合意したタイミン
グで提供されます。
返金に関する事項:基本的に、ユーザーからのサービス予約後のキャンセルはできません。ただし、予約時に表示されるキャンセル可能時間前までと、鑑定士都合によるキャンセルは、全額返金いたします。

以上

FORTUNEGATEについて

FORTUNEGATEは、 【一般会員】 と、 【専門家】 をつなげるマッチングサービスです。
一般会員は専門家のプラン (専門家が販売する各種サービス) を予約し、 指定日時にウェブサイトにおいて専門家からサービスを受けます。

【STEP1:専門家を探す】
まずはメニュー内にある「専門家」 から 「専門家一覧ページ」へ移動します。
ハッシュタグ、 カテゴリーなどから自分にぴったりな専門家を探しましょう。

【STEP2:プランを選ぶ】
専門家のプロフィールページに表示されている「予約する」ボタンをクリックしてください。
「空き状況の確認・予約」が表示されるので、希望日時の「O」 をクリックしてください。

【STEP3: 予約をリクエストする】
「支払情報とメッセージの入力」ページでは、 予約内容が表示されます。

【STEP4 セッションしてサービスを受ける】
オンラインにて行います。事前に、 通信環境が安定した場所で、お互いの会話がスムーズに進むように配慮をお願いします。

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